文件丢失|文件删除|文件损坏|病毒破坏|黑客攻击
图 1. 文件丢失
文件丢失、数据删除是一类发生概率极高的故障，其发生的原因也千奇百怪，正确选择恢复手段，这类故障通常数据都能找回。
二. 故障现象
文件丢失 文件人为删除 重装系统后发现C盘数据丢失 某类特定格式的文件（文档、压缩包、图片）无法打开，但其他文件均正常（宏病毒） 文件扩展名发生变化，且无法打开，提示需要付费后才能打开（掠夺者病毒） 硬盘容量被占用，但硬盘中没有任何数据 硬盘内文件名称乱码，且无法打开三. 故障原因
文件被人为或过失删除 文件被360等防病毒类软件误删除 文件被宏病毒、掠夺者等病毒破坏 文件系统损坏，导致文件目录损坏而乱码四. 技佳友情提示
360等防病毒类软件在提示数据需要删除时应确认此数据是否为用户的文件 不要随意点开来历不明的邮件，尤其带有.exe可执行程序附件的邮件 重装系统前应先确保桌面、我的文档、邮件等数据已备份五. 联系我们
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